¿Por qué es importante un buen servicio de hormigón?

El servicio que contratamos a la hora de seleccionar nuestro proveedor de hormigón o mortero es un aspecto esencial para el buen devenir de cualquier proyecto. Desafortunadamente, la época de crisis pasada y las malas prácticas que se han llevado principalmente desde sectores públicos, ha dejado un escenario en el que poco o nada importan factores que no tengan que ver con el precio. Al igual que la atención comercial, o la capacidad de resolución de incidencias, el servicio de hormigón es uno de estos factores sancionados.

No obstante, cualquier persona que trabaje a diario en el sector, será capaz de reconocer que es uno de los factores que más afectan en el día a día de una obra y por consiguiente en el resultado final. A continuación detallamos una lista de razones por las cuales el servicio de hormigón es uno de los factores más importante a la hora de contratar los servicios de una planta de hormigón.

1- Ahorro de tiempo

Una vez seleccionado el tipo de hormigón o mortero que vamos a necesitar y realizado el pedido para una fecha y hora determinadas, sólo queda esperar que la planta de hormigón sepa organizarse y cumpla con lo establecido. Organizar el servicio de viajes y dosificación en una planta de hormigón no es una tarea sencilla y requiere de un nivel alto de recursos tanto personales como materiales. En una obra, la comunicación con la persona encargada de esta labor en la planta es fundamental. Es importante mantener una comunicación directa y fluida si queremos que nuestra obra cumpla con los plazos establecidos. Lo ideal es asegurarse con suficiente antelación de solicitar nuestro pedido e ir confirmando que los camiones van saliendo de la planta con tiempo para llegar puntuales a nuestra obra.

Esto nos va a facilitar nuestra labor como gestores de proyecto y nos va a ayudar a conseguir nuestro objetivo dentro del plazo marcado. Tener un servicio de hormigón puntual tiene impacto directo en el día a día de la obra. Además, no olvidemos que siempre van a surgir imprevistos que no entren en nuestros planes, por lo que contar como proveedor con una planta con una rápida capacidad de resolución de incidencias es clave si queremos que las cosas salgan bien.

2- Ahorro económico

Ya hemos visto las razones que afectan al precio del metro cúbico de hormigón. Es momento ahora de cuantificar el impacto económico que puede tener un buen servicio de hormigón para una obra en términos de ahorro.

Como hemos mencionado anteriormente, un buen servicio de hormigón te permite ahorrar una gran cantidad de tiempo. como todos sabemos, el tiempo en las obras se traduce en dinero. De nada sirve conseguir una rebaja estratosférica en el precio del metro cúbico de hormigón si nos pasamos las horas esperando a que aparezca por la puerta ese viaje de hormigón que nos queda para rematar el forjado. Simplemente hemos de tener en cuenta las horas extras los trabajadores, los honorarios en caso que tengamos una subcontrata por horas, las horas de alquiler de la grúa o la bomba o en el peor de los casos, si las esperas son algo recurrente, las penalizaciones por incumplimiento de plazos.

3- Ahorro en enfados

¿Cuál es la consecuencia lógica después de todo lo anterior?: Cabreos, enfados y estallidos de cólera. Todas esas horas que vas a pasar esperando a última hora de la tarde en la obra en lugar de estar en casa o realizando algunos de tus hobbies preferidos al final te pesan. A nivel emocional es un desgaste tremendo y a nadie le gusta tener que amargar su carácter maldiciendo a «los del hormigón» porque no llegan. Esto es algo que a cualquiera le mina la salud y el buen humor.

Un enfado no se paga con dinero. Incluso si no tienes un plazo de entrega muy estricto y no estás incurriendo en costes de alquiler de maquinaria, lo más probable es que una situación de este tipo te traiga malas consecuencias en lo personal, y por supuesto si cuentas con algún trabajador en nómina (pagues horas extras o no) al final vas a tener que soportar en el mejor de los casos alguna cara larga que otra.

4- Conclusión

Pese a que actualmente el servicio de hormigón no es un factor al que se le preste una gran atención, sin duda es un servicio muy a tener en cuenta por el personal de la obra dado su gran impacto diario. El auge de las centrales de compras, muchas veces sin contacto con la obra y en consecuencia, con poco conocimiento sobre el terreno, ha propiciado que se pierdan de vista este tipo de factores que tanto valora el personal a pie de obra. Al final tomando decisiones basadas únicamente en aspectos cuantitativos se pierde la perspectiva global, llegando incluso las constructoras a perjudicarse así mismas de manera indirecta.

Como constructores, debemos saber identificar este tipo de variables y saber en qué medida pueden afectar al desarrollo de nuestros proyectos a nivel de ahorro de tiempo, dinero y sobre todo salud emocional.